Asiointipalvelu taloyhtiöille
Olemme ottaneet käyttöön sähköisen asiointipalvelun taloyhtiön isännöitsijöille ja muille taloyhtiön jätehuoltoasioita hoitaville. Sähköisessä asiointipalvelussa voit tarkastella / muuttaa jätehuollon palveluita ja linkin asiointiin löytät tämän sivun lopusta.
Sähköisessä asiointipalvelussa voi esimerkiksi:
•muuttaa jäteastioiden tyhjennysvälejä
•tarkistaa jäteastian seuraavan tyhjennyksen
•tilata kiinteistöille lisätyhjennyksiä
•muuttaa laskutus- ja asiakastietoja
•tarkastella jätehuoltolaskuja
Kirjautuminen asiointipalveluun
- Taloyhtiöiden tunnukset tehdään asiakaspalvelussa, jotta eri kohteet saadaan näkyviin oikeille henkilöille.
- Isännöitsijät ja taloyhtiön edustajat saavat tilattua käyttäjätunnuksen: neuvonta@keraamo.fi tai puhelimitse numerosta 044 701 2500
Palvelu on otettu käyttöön helmikuussa 2025 ja sitä kehitetään edelleen. Kaikki toiminnot eivät välttämättä ole vielä mahdollisia sähköisen asioinnin kautta. Astiavaihtotilanteissa ota yhteyttä asiakaspalveluumme neuvonta@keraamo.fi.
Ongelmatilanteet
Mahdollisissa ongelmatilanteissa ota yhteyttä neuvonta@keraamo.fi